YG FITNESS

Destek ve İletişim (Support)

Sorularınız, randevu yardımı veya geri bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz.

E-posta ile Destek

Genel sorularınız, üyelik ve randevu talepleriniz için:

ygfitness@backendcreative.com

Telefon ile İletişim

Doğrudan arama veya WhatsApp üzerinden destek almak için:

0540 040 00 10

Hesap & Veri Silme Talepleri

Hesabınızın ve kişisel verilerinizin sistemden tamamen silinmesini talep etmek için kayıtlı e-posta adresinizden ygfitness@backendcreative.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 24 saat içinde işleme alınacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

PT Randevumu nasıl iptal edebilirim?

Uygulama içerisindeki "Randevularım" sekmesinden seans saatinden önce randevunuzu iptal edebilir veya antrenörünüze bildirebilirsiniz.

Ders paketimi dondurabilir miyim?

Sağlık veya seyahat durumlarında profil ekranınızdan paket dondurma talebi gönderebilirsiniz. Yönetim onayından sonra paket süreniz uzatılacaktır.